- user warning: Table 'cache_filter' is marked as crashed and should be repaired query: SELECT data, created, headers, expire, serialized FROM cache_filter WHERE cid = '3:56a58190b2721138c30a12b11688976f' in /home/tgv/htdocs/includes/cache.inc on line 27.
- user warning: Table 'cache_filter' is marked as crashed and should be repaired query: UPDATE cache_filter SET data = '<!--paging_filter--><p align=\"center\">\n<u><strong><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #333333; color: #99cc00\"><span style=\"background-color: #808080; color: #00ffff\"><span style=\"background-color: #99cc00; color: #ffffff\"><span style=\"color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #33cccc\"><span style=\"color: #ffffff\"> </span></span><span style=\"background-color: #99cc00\"><span style=\"background-color: #33cccc\"><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\">สารบัญ</span></span><span style=\"background-color: #33cccc\"><span style=\"color: #ffffff\"> </span></span><span style=\"background-color: #ffffff\"><span style=\"color: #ffffff\"> <img border=\"0\" src=\"/sites/all/modules/tinymce/tinymce/jscripts/tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-smile.gif\" alt=\"Smile\" title=\"Smile\" /></span></span></span></span></span></span></span></span></strong></u>\n</p>\n<p>\n<span style=\"color: #999999\"><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #ffffff; color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #ffffff\"><span style=\"color: #33cccc\"><a href=\"/node/42934?page=0%2C1\"><u>สิทธิผู้บริโภค</u></a><u> </u></span></span></span></span></span><span style=\"color: #999999\"><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #ffffff; color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #ffffff\"><span style=\"color: #33cccc\"><br />\n<a href=\"/node/42934?page=0%2C2\"><u>ความหมายของคำจำกัดความเกี่ยวกับสิทธิผู้บริโภค</u></a><u> <br />\n</u><a href=\"/node/42934?page=0%2C3\"><u>การคุ้มครองผู้บริโภคด้านผลิตภัณฑ์สุขภาพ</u></a><br />\n<a href=\"/node/42934?page=0%2C4\"><u>หน่วยงานที่ทำหน้าที่คุ้มครองผู้บริโภค</u></a><u> <br />\n</u><a href=\"/node/42934?page=0%2C5\"><u>พ.ร.บ. คุ้มครองผู้บริโภค</u></a><br />\n<a href=\"/node/42934?page=0%2C6\"><u>การเตรียมตัวเพื่อร้องทุกข์สำหรับผู้บริโภค</u></a><br />\n<a href=\"/node/42934?page=0%2C7\"><u>การเตรียมเอกสาร หลักฐานของผู้ร้องเรียน</u></a></span><br />\n<a href=\"/node/42934?page=0%2C8\"><u>การยื่นเรื่องร้องเรียน</u></a></span></span></span></span>\n</p>\n<p>\n<span style=\"color: #999999\"><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #ffffff; color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #ffffff\"><span style=\"color: #33cccc\"><a href=\"/node/42934?page=0%2C9\"><u>ข้อควรปฏิบัติในการตัดสินใจซื้อ</u></a></span></span></span></span></span></span></span>\n</p>\n<p>\n<span style=\"color: #33cccc\"><a href=\"/node/42934?page=0%2C10\"><u>ข้อควรปฏิบัติหลังจากซื้อสินค้าหรือบริการ</u></a></span>\n</p>\n<!--pagebreak--><!--pagebreak--><p align=\"center\">\n<strong><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><u><span style=\"background-color: #ffffff; color: #ffffff\"><span style=\"color: #999999\"></span></span></u></span></strong>\n</p>\n<p align=\"center\">\n<strong><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><u><span style=\"background-color: #ffffff; color: #ffffff\"><span style=\"color: #999999\"></span></span></u></span></strong>\n</p>\n<p align=\"center\">\n<strong><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><u><span style=\"background-color: #ffffff; color: #ffffff\"><span style=\"color: #999999\"></span></span></u></span></strong>\n</p>\n<p align=\"center\">\n<strong><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><u><span style=\"background-color: #ffffff; color: #ffffff\"><span style=\"color: #999999\"></span></span></u></span></strong>\n</p>\n<p align=\"center\">\n<strong><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><u><span style=\"color: #999999\"></span></u></span></strong>\n</p>\n<p align=\"center\">\n<strong><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><u>สิทธิผู้บริโภค</u><span style=\"background-color: #ffffff\"> <img border=\"0\" src=\"/sites/all/modules/tinymce/tinymce/jscripts/tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-surprised.gif\" alt=\"Surprised\" title=\"Surprised\" /></span></span></strong>\n</p>\n<p>\n<strong></strong><br />\n <span style=\"color: #808080\"> รัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช 2540 เป็นรัฐธรรมนูญฉบับแรกที่ให้ความสำคัญของการคุ้มครองผู้บริโภค โดยบัญญัติถึงสิทธิของผู้บริโภคไว้ในมาตรา 57 ว่า“สิทธิของบุคคลซึ่งเป็นผู้บริโภคย่อมได้รับความคุ้มครองทั้งนี้ตามที่กฎหมายบัญญัติ” พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดย (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2541 ได้บัญญัติสิทธิของผู้บริโภคที่จะได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย 5 ประการ ดังนี้ <br />\n 1. สิทธิที่จะได้รับข่าวสารรวมทั้งคำพรรณนาคุณภาพที่ถูกต้องและเพียงพอเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการได้แก่ สิทธิที่จะได้รับการโฆษณาหรือการแสดงฉลากตามความเป็นจริงและปราศจากพิษภัยแก่ผู้บริโภค รวมตลอดถึงสิทธิที่จะได้รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการอย่างถูกต้องและเพียงพอที่จะไม่หลงผิด ในการซื้อสินค้าหรือรับบริการโดยไม่เป็นธรรม <br />\n 2. สิทธิที่จะมีอิสระในการเลือกหาสินค้าหรือบริการ ได้แก่ สิทธิที่จะเลือกซื้อสินค้าหรือรับบริการโดยความ สมัครใจของผู้บริโภค และปราศจากการชักจูงใจอันไม่เป็นธรรม <br />\n3. สิทธิที่จะได้รับความปลอดภัยจากการใช้สินค้าหรือบริการ ได้แก่ สิทธิที่จะได้รับสินค้าหรือบริการที่ปลอดภัย มีสภาพและคุณภาพได้มาตรฐานเหมาะสมแก่การใช้ ไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อชีวิต ร่างกายหรือทรัพย์สิน ในกรณีใช้ตามคำแนะนำหรือระมัดระวังตามสภาพของสินค้าหรือบริการนั้นแล้ว <br />\n4. สิทธิที่จะได้รับความเป็นธรรมในการทำสัญญา ได้แก่ สิทธิที่จะได้รับข้อสัญญาโดยไม่ถูกเอารัดเอาเปรียบจากผู้ประกอบธุรกิจ <br />\n5. สิทธิที่จะได้รับการพิจารณาและชดเชยความเสียหาย ได้แก่ สิทธิที่จะได้รับการคุ้มครองและชดใช้ค่าเสียหาย เมื่อมีการละเมิดสิทธิของผู้บริโภคตามข้อ 1, 2, 3 และ 4 ดังกล่าว </span>\n</p>\n<p>\n \n</p>\n<p><span style=\"color: #808080\"><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"></span></span><span style=\"color: #808080\"><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"></span></span></p>\n<p>\n<span style=\"background-color: #ffffff; color: #999999\"></span>\n</p>\n<p></p>\n<p>\n<span style=\"color: #808080\"></span>\n</p>\n<p>\n<span style=\"color: #808080\"></span>\n</p>\n<!--pagebreak--><!--pagebreak--><p align=\"center\">\n<span style=\"color: #808080\"><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><strong><u>ความหมายของคำจำกัดความเกี่ยวกับสิทธิผู้บริโภค<span style=\"background-color: #ffffff; color: #ffffff\"> <img border=\"0\" src=\"/sites/all/modules/tinymce/tinymce/jscripts/tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-money-mouth.gif\" alt=\"Money mouth\" title=\"Money mouth\" /> </span></u></strong></span></span>\n</p>\n<p><span style=\"color: #808080\"><strong><u><span style=\"color: #ffffff\"></span></u></strong></span></p>\n<p>\n<br />\n<span style=\"color: #ff9900\"><u>ซื้อ</u></span> หมายความรวมถึง เช่า เช่าซื้อ หรือได้มาไม่ว่าด้วยประการใดๆ โดยให้ค่าตอบแทนเป็นเงินหรือผลประโยชน์อย่างอื่น<br />\n<span style=\"color: #ff9900\"><u>ขาย</u></span> หมายถึง ให้เช่า ให้เช่าซื้อ หรือให้ไปไม่ว่าด้วยประการใดๆ โดยได้รับค่าตอบแทนเป็นเงินหรือผลประโยชน์อย่างอื่น<br />\n<span style=\"color: #ff9900\"><u>สินค้า</u></span> หมายถึง สิ่งที่ผลิตหรือมีไว้เพื่อขาย<br />\n<span style=\"color: #ff9900\"><u>บริการ</u></span> หมายถึง การรับจัดทำการงาน การให้สิทธิใดๆ หรือการให้ใช้หรือให้ประโยชน์ในทรัพย์หรือกิจการใดๆ โดยเรียกค่าตอบแทนเป็นเงินหรือผลประโยชน์อื่น แต่ไม่รวมถึงการจ้างแรงงานตามกฎหมายแรงงาน<br />\n<u><span style=\"color: #ff9900\">ผลิต</span></u> หมายถึง ทำ ผสม ปรุง ประกอบ ประดิษฐ์ และหมายความรวมถึงการเปลี่ยนรูป การดัดแปลง การคัดเลือก หรือการแบ่งบรรจุ <br />\n<span style=\"color: #ff9900\"><u>ผู้ประกอบธุรกิจ</u></span> หมายถึง ผู้ขาย ผู้ผลิตเพื่อขาย ผู้สั่งหรือนำเข้ามาในราชอาณาจักรเพื่อขาย หรือผู้ซื้อเพื่อขายต่อซึ่งสินค้าหรือผู้ให้บริการ และหมายความรวมถึงผู้ประกอบกิจการโฆษณาด้วย<br />\n<span style=\"color: #ff9900\"><u>คณะกรรมการ</u></span> หมายถึง คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค\n</p>\n<p></p>\n<p>\n<span style=\"color: #808080\"></span>\n</p>\n<p align=\"center\">\n</p>\n<!--pagebreak--><!--pagebreak--><p><span style=\"color: #808080\"><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><strong><u>การคุ้มครองผู้บริโภคด้านผลิตภัณฑ์สุขภาพ</u></strong></span> <img border=\"0\" src=\"/sites/all/modules/tinymce/tinymce/jscripts/tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-innocent.gif\" alt=\"Innocent\" title=\"Innocent\" /> </span>\n</p>\n<p><span style=\"color: #808080\"></span></p>\n<p align=\"left\">\n<br />\n<span style=\"background-color: #ffffff; color: #ff9900\"><u><span style=\"color: #ff9900\">ผู้บริโภค</span></u></span> หมายถึง ผู้ที่กิน เสพ จับจ่าย ใช้สอย ซึ่งก็คือทุกคน ไม่ว่าหญิงหรือชาย เด็กหรือผู้ใหญ่ ทุกอาชีพ ทุกฐานะ <br />\n<span style=\"color: #ff9900\"><u><span style=\"color: #ff9900\">ผลิตภัณฑ์สุขภาพ</span></u></span> หมายถึง อาหาร ยา วัตถุเสพติด เครื่องสำอางค์ เครื่องมือแพทย์ วัตถุมีพิษ <br />\nการคุ้มครองผู้บริโภคด้านผลิตภัณฑ์สุขภาพ หมายถึง การระวัง หรืออารักขา ผู้ที่กิน เสพ จับจ่าย ใช้สอย อาหาร ยา วัตถุเสพย์ติด เครื่องสำอางค์ เครื่องมือแพทย์ วัตถุมีพิษ เพื่อให้มีความปลอดภัยรวมถึงให้มีความคุ้มค่าและสมประโยชน์กับค่าใช้จ่ายที่ต้องเสียไป <br />\n<u><span style=\"color: #ff9900\"><span style=\"color: #ff9900\">ใคร? ควรเป็นผู้ทำหน้าที่นี้ <br />\n</span></span></u>ตามกฎหมาย หน่วยงานที่เป็นผู้รับผิดชอบโดยตรงคือ สำนักงานคณะกรรมการ อาหารและยา แต่อย่างไรก็ดี ผู้ที่ทำหน้าที่นี้ได้ดีที่สุดน่าจะเป็นตัวเราเองทุกคน\n</p>\n<p></p>\n<p align=\"left\">\n<span style=\"color: #808080\"></span>\n</p>\n<p align=\"center\">\n</p>\n<!--pagebreak--><!--pagebreak--><p><span style=\"color: #808080\"><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><strong><u>หน่วยงานที่ทำหน้าที่คุ้มครองผู้บริโภค</u></strong></span> <img border=\"0\" src=\"/sites/all/modules/tinymce/tinymce/jscripts/tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-foot-in-mouth.gif\" alt=\"Foot in mouth\" title=\"Foot in mouth\" /></span>\n</p>\n<p><span style=\"color: #808080\"></span></p>\n<p>\n<br />\n1. สำนักงานคณะกรรมการการคุ้มครองผู้บริโภค<br />\n2. กรมการค้าภายใน<br />\n3. กรมพัฒนาธุรกิจการค้ากระทรวงพาณิชย์ <br />\n4. กรมการประกันภัย<br />\n5. สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา\n</p>\n<p></p>\n<p>\n<span style=\"color: #808080\"></span>\n</p>\n<p align=\"center\">\n</p>\n<!--pagebreak--><!--pagebreak--><p><span style=\"color: #808080\"><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><strong><u>พ.ร.บ. คุ้มครองผู้บริโภค</u></strong></span> <img border=\"0\" src=\"/sites/all/modules/tinymce/tinymce/jscripts/tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-undecided.gif\" alt=\"Undecided\" title=\"Undecided\" /></span>\n</p>\n<p><span style=\"color: #808080\"></span></p>\n<p>\n<br />\n เป็นกฎหมายด้านสังคมที่กำหนดเพื่อป้องกันผู้บริโภคจากพฤติกรรมที่ฉ้อฉล เกี่ยวพันกับธุรกิจโดยทั่วไป เนื่องจากปัจจุบันนี้ การเสนอขายสินค้าและบริการต่างๆ ต่อประชาชนนับวันมีแต่จะเพิ่มมากขึ้น ผู้ประกอบธุรกิจการค้าและผู้ที่ประกอบธุรกิจโฆษณา ได้นำวิชาการในทางการตลาดและทางการโฆษณามาใช้ในการส่งเสริมการขายสินค้าและบริการ ซึ่งการกระทำดังกล่าว ทำให้ผู้บริโภคไม่อยู่ในฐานะที่ทราบภาวะตลาด และความจริงที่เกี่ยวกับคุณภาพและราคาของสินค้า และบริการต่างๆ ได้อย่างถูกต้องทันท่วงที นอกจากนั้น ในบางกรณีแม้จะมีกฎหมายให้ความคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค โดยการกำหนดคุณภาพและราคาของสินค้าและบริการอยู่แล้วก็ตาม แต่การที่ผู้บริโภคแต่ละรายจะไปฟ้องร้องดำเนินคดีกับผู้ประกอบการป หรือผู้ประกอบธุรกิจโฆษณาเมื่อมีการละเมิดสิทธิของผู้บริโภค ย่อมจะเสียเวลาและค่าใช้จ่ายเป็นการไม่คุ้มค่า และผู้บริโภคจำนวนมากไม่อยู่ในฐานะที่จะสละเวลาและเสียค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดีได้ และในบางกรณีก็ไม่อาจระงับห รือยับยั้งการกระทำที่จะเกิดความเสียหายแก่ผู้บริโภคได้ทันท่วงที \n</p>\n<p align=\"center\">\n<br />\n </p>\n<!--pagebreak--><!--pagebreak--><p><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><strong><u>การเตรียมตัวเพื่อร้องทุกข์สำหรับผู้บริโภค</u></strong></span> <img border=\"0\" src=\"/sites/all/modules/tinymce/tinymce/jscripts/tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-yell.gif\" alt=\"Yell\" title=\"Yell\" />\n</p>\n<p>\n<br />\n พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคพ.ศ.2522 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติม โดยพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค(ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2541 มาตรา 4 ได้บัญญัติสิทธิ<br />\nของผู้บริโภคที่จะได้รับการคุ้มครอง 5 ประการ ได้แก่<br />\n - สิทธิที่จะได้รับข่าวสารรวมทั้งคำพรรณาคุณภาพที่ถูกต้องและเพียงพอเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ<br />\n - สิทธิที่จะมีอิสระในการเลือกหาสินค้าหรือบริการ<br />\n - สิทธิที่จะได้รับความปลอดภัยจากการใช้สินค้าหรือบริการ<br />\n - สิทธิที่จะได้รับความเป็นธรรมในการทำสัญญา<br />\n - สิทธิที่จะได้รับการพิจารณาและชดเชยความเสียหาย <br />\n ดังนั้นการร้องทุกข์ เมื่อไม่ได้รับความเป็นธรรม จากการซื้อสินค้าหรือบริการ ถือเป็นเรื่องที่ชอบธรรม ที่ผู้บริโภคควรกระทำ เพื่อให้ผู้ประกอบธุรกิจ<br />\nชดใช้ความเสียหาย และเพื่อเป็นการลงโทษหรือปรามมิให้ ผู้ประกอบธุรกิจเอารัดเอาเปรียบผู้ บริโภค<br />\n การเตรียมตัวของผู้บริโภค เพื่อจะมาร้องทุกข์เป็นขั้นตอน ที่มีความสำคัญ หากเอกสารหลักฐานที่ผู้บริโภค นำมาไม่ครบถ้วน จะทำให้ผู้บริโภคเสียเวลา ในการยื่นเรื่อง\n</p>\n<p>\n<span style=\"color: #808080\"></span>\n</p>\n<p></p>\n<p>\n<span style=\"color: #808080\"></span>\n</p>\n<p>\n<span style=\"color: #808080\"></span>\n</p>\n<p>\n<span style=\"color: #808080\"></span>\n</p>\n<!--pagebreak--><!--pagebreak--><p align=\"center\">\n<br />\n<span style=\"color: #808080\"><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><strong><u>การเตรียมเอกสาร หลักฐานของผู้ร้องเรียน</u></strong></span> <img border=\"0\" src=\"/sites/all/modules/tinymce/tinymce/jscripts/tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-sealed.gif\" alt=\"Sealed\" title=\"Sealed\" /></span>\n</p>\n<p><span style=\"color: #808080\"></span></p>\n<p>\n<br />\n ผู้ร้องเรียนจะต้องเตรียม เอกสารหลักฐานให้พร้อม เพื่อจะนำมาใช้ประกอบกับการบันทึกร้องเรียน ดังนี้<br />\nกรณีร้องเรียนเรื่องบ้าน ที่ดินจัดสรรและอาคารชุด (เอกสารทั้งหมดให้ถ่ายสำเนา 5 ชุด)<br />\n 1. บัตรประจำตัวประชาชน/บัตรประจำตัวข้าราชการ<br />\n 2. ทะเบียนบ้านผู้ร้องเรียน<br />\n 3. ที่อยู่ที่สามารถติดต่อกับผู้ประกอบธุรกิจ<br />\n 4. หนังสือจอง,สัญญาจอง,สัญญาจะซื้อขาย<br />\n 5. เอกสารโฆษณา,ภาพถ่าย (ถ้ามี)<br />\n 6. ใบเสร็จรับเงิน,เอกสารรับเงินเรียงรับดับการชำระค่างวด<br />\n 7. หนังสือ, จดหมายโต้ตอบระหว่างผู้ร้องเรียน กับผู้ประกอบธุรกิจ (ถ้ามี)<br />\n 8. เอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเช่นสำเนาโฉนดที่ดิน สำเนาหนังสือรับรอง ทะเบียนนิติบุคคล เป็นต้น<br />\n 9. เตรียมไปรษณียบัตร จำนวน 1 แผ่นพร้อมกรอก ชื่อ -ที่อยู่ของ ผู้ร้องเรียน<br />\n 10. เตรียมอากรแสตมป์จำนวน 30 บาท\n</p>\n<p>\n \n</p>\n<p></p>\n<p>\n<span style=\"color: #808080\"></span>\n</p>\n<p>\n<span style=\"color: #808080\"></span>\n</p>\n<!--pagebreak--><!--pagebreak--><p align=\"center\">\n<span style=\"color: #808080\"><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><strong><u>การยื่นเรื่องร้องเรียน<span style=\"background-color: #ffffff\"> <img border=\"0\" src=\"/sites/all/modules/tinymce/tinymce/jscripts/tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-embarassed.gif\" alt=\"Embarassed\" title=\"Embarassed\" /></span></u></strong></span></span>\n</p>\n<p><span style=\"color: #808080\"><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"></span></span></p>\n<p>\n<br />\n<span style=\"background-color: #ffffff\"> <span style=\"background-color: #ffffff; color: #808080\"> ผู้บริโภคยื่นเรื่องร้องเรียน ที่สำนักงานคณะกรรมการ คุ้มครองผู้บริโภค (กรุงเทพฯ) หรือคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้ บริโภคประจำจังหวัด<br />\nในจังหวัดที่ท่านอาศัยอยู่ โดยมีขั้นตอนดังนี้<br />\n 1. ผู้ร้องเรียนกรอกรายละเอียด ในแบบบันทึกคำร้องเรียนพร้อมแนบเอกสาร (เอกสารลงชื่อรับรองสำเนาทุกฉบับ) มอบให้เจ้าหน้าที่<br />\n 2. ผู้ร้องเรียนกรอกรายละเอียด ในแบบหนังสือมอบอำนาจ (มอบอำนาจให้ สคบ. ดำเนินการแทนผู้ร้อง) พร้อมติดอากรแสตมป์จำนวน 30 บาท<br />\n 3. กรณีผู้บริโภคไม่สามารถร้องเรียนด้วยตนเองได้ ผู้มาร้องเรียนแทน จะต้องมีหนังสือรับรองมอบ อำนาจจากผู้บริโภค (พร้อมติดอากรแสตมป์จำนวน 30 บาท) นำมายื่นต่อเจ้าหน้าที่</span></span><span style=\"background-color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #ffffff; color: #808080\">ด้วย </span></span>\n</p>\n<p>\n<span style=\"background-color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #ffffff; color: #808080\"></span></span>\n</p>\n<p>\n<span style=\"background-color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #ffffff; color: #808080\"></span></span>\n</p>\n<p>\n<span style=\"background-color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #ffffff; color: #808080\"></span></span>\n</p>\n<!--pagebreak--><!--pagebreak--><p><span style=\"background-color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #ffffff; color: #808080\"></span></span></p>\n<p align=\"center\">\n<br />\n<u><strong><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\">ข้อควรปฏิบัติในการตัดสินใจซื้อ<span style=\"background-color: #ffffff\"><img border=\"0\" src=\"/sites/all/modules/tinymce/tinymce/jscripts/tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-cry.gif\" alt=\"Cry\" title=\"Cry\" /></span></span></strong></u>\n</p>\n<p>\n<span style=\"color: #999999\"> ผู้บริโภคมีหน้าที่ในการใช้ความระมัดระวังตามสมควร ในการซื้อสินค้าหรือบริการ ได้แก่ การให้ความสำคัญ<br />\nฉลากของสินค้าและการโฆษณาสินค้าหรือบริการ<br />\n 1.ผู้บริโภคต้องตรวจดูฉลากของสินค้า เพื่อเป็นข้อมูลในการเปรียบเทียบสินค้าแต่ละยี่ห้อ ก่อนตัดสินใจเลือกสินค้า<br />\nฉลากของสินค้าที่ควบคุมฉลากจะต้องระบุข้อความดังต่อไปนี้<br />\n 2. สอบถามข้อเท็จจริงเกี่ยวกับ คุณภาพของสินค้าจากผู้ขาย หรือผู้ที่เคยใช้สินค้านั้นแล้ว<br />\n 3. ศึกษาเงื่อนไข หรือข้อจำกัดของสินค้า เช่น วัน เดือน ปี ที่ผลิตหรือหมดอายุ วิธีการใช้ การเก็บรักษา คำเตือนหรือข้อควรระวังของสินค้าให้เข้าใจ<br />\nอย่างท่องแท้ เพื่อผู้บริโภค สมารถใช้สินค้าได้อย่างเต็ม ประสิทธิภาพ และ ประหยัด<br />\n 4. ร้องขอให้หน่วยงาน ที่เกี่ยวข้องตรวจสอบคุณภาพ และปริมาณของสินค้าว่าเป็นจริง ตามที่ระบุไว้ที่ฉลากของสินค้าหรือไม่ เพื่อให้ได้สินค้าที่ม<br />\nีคุณภาพและเป็นธรรม แก่ผู้บริโภค<br />\n 5. ผู้บริโภคอย่าด่วนหลงเชื่อคำโฆษณาของสินค้า หรือบริการ ต้องศึกษาเงื่อนไขรายละเอียดอื่น ๆ ของตัวสินค้า หรือ บริการที่อาจไม่ได้ระบุไว้ใน<br />\nการโฆษณา เนื่องจากการโฆษณาสินค้าหรือบริการ ของผู้ประกอบธุรกิจ ส่วนใหญ่จะเสนอแต่ข้อดีและเงื่อนไขที่เป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคส่วนข้อเสีย มักจะไม่กล่าวถึงในการโฆษณา จึงจำเป็นที่ผู้บริโภคต้องศึกษาหาความรู้เพิ่มเติม จากการสอบถามผู้ขาย หรือบริษัทผู้ผลิต</span>\n</p>\n<p>\n<span style=\"color: #999999\"></span>\n</p>\n<p>\n<span style=\"color: #999999\"></span>\n</p>\n<p>\n<span style=\"color: #999999\"></span>\n</p>\n<!--pagebreak--><!--pagebreak--><p align=\"center\">\n<span style=\"color: #999999\"><strong><u><span style=\"background-color: #ffffff; color: #33cccc\"></span></u></strong></span>\n</p>\n<p align=\"center\">\n<span style=\"color: #999999\"><span class=\"text02\"><strong><u><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\">ข้อควรปฏิบัติหลังจากซื้อสินค้าหรือบริการ</span></u></strong> <img border=\"0\" src=\"/sites/all/modules/tinymce/tinymce/jscripts/tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-undecided.gif\" alt=\"Undecided\" title=\"Undecided\" /></span></span>\n</p>\n<p><span style=\"color: #999999\"><span class=\"text02\"></span></span></p>\n<p><span style=\"color: #808080\"> ผู้บริโภคมีหน้าที่ในการเก็บรักษาพยานหลักฐานต่าง ๆ ที่แสดงถึง การละเมิดสิทธิของผู้บริโภคไว้ เพื่อการเรียกร้องตามสิทธิของตน พยานหลักฐาน<br />\nดังกล่าว อาจเป็นสินค้าที่แสดงให้เห็นว่ามีปริมาณ หรือคุณภาพไม่เป็นไปตามมาตรฐาน ที่ระบุไว้ในฉลาก มีความสกปรก หรือมีพิษที่ก่อให้เกิดอันตราย ควรจำสถานที่ซื้อสินค้าหรือบริการนั้นไว้ เพื่อประกอบการ้องเรียน และต้องเก็บเอกสารโฆษณา และใบเสร็จรับเงินเอาไว้ด้วย<br />\n เมื่อมีการละเมิดสิทธิของผู้บริโภคขึ้น ผู้บริโภคมีหน้าที่ในการดำเนินการร้องเรียน ตามสิทธิของตน โดยร้องเรียนไปยัง หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับ<br />\nการกำกับดูแลสินค้าหรือบริการนั้นหรือร้องเรียนมาที่สำนักงาน คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคต่างจังหวัดร้องเรียนที่คณะอนุกรรมการการคุ้มครองผู้บริโภค<br />\nประจำจังหวัด</span> <span style=\"color: #999999\"></span></p>\n<p>\n \n</p>\n<p></p>\n', created = 1719294896, expire = 1719381296, headers = '', serialized = 0 WHERE cid = '3:56a58190b2721138c30a12b11688976f' in /home/tgv/htdocs/includes/cache.inc on line 112.
- user warning: Table 'cache_filter' is marked as crashed and should be repaired query: SELECT data, created, headers, expire, serialized FROM cache_filter WHERE cid = '3:c95515718a0dbb298bc3ab95f406b452' in /home/tgv/htdocs/includes/cache.inc on line 27.
- user warning: Table 'cache_filter' is marked as crashed and should be repaired query: UPDATE cache_filter SET data = '<!--paging_filter--><p align=\"center\">\n<u><strong><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #333333; color: #99cc00\"><span style=\"background-color: #808080; color: #00ffff\"><span style=\"background-color: #99cc00; color: #ffffff\"><span style=\"color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #33cccc\"><span style=\"color: #ffffff\"> </span></span><span style=\"background-color: #99cc00\"><span style=\"background-color: #33cccc\"><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\">สารบัญ</span></span><span style=\"background-color: #33cccc\"><span style=\"color: #ffffff\"> </span></span><span style=\"background-color: #ffffff\"><span style=\"color: #ffffff\"> <img border=\"0\" src=\"/sites/all/modules/tinymce/tinymce/jscripts/tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-smile.gif\" alt=\"Smile\" title=\"Smile\" /></span></span></span></span></span></span></span></span></strong></u>\n</p>\n<p>\n<span style=\"color: #999999\"><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #ffffff; color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #ffffff\"><span style=\"color: #33cccc\"><a href=\"/node/42934?page=0%2C1\"><u>สิทธิผู้บริโภค</u></a><u> </u></span></span></span></span></span><span style=\"color: #999999\"><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #ffffff; color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #ffffff\"><span style=\"color: #33cccc\"><br />\n<a href=\"/node/42934?page=0%2C2\"><u>ความหมายของคำจำกัดความเกี่ยวกับสิทธิผู้บริโภค</u></a><u> <br />\n</u><a href=\"/node/42934?page=0%2C3\"><u>การคุ้มครองผู้บริโภคด้านผลิตภัณฑ์สุขภาพ</u></a><br />\n<a href=\"/node/42934?page=0%2C4\"><u>หน่วยงานที่ทำหน้าที่คุ้มครองผู้บริโภค</u></a><u> <br />\n</u><a href=\"/node/42934?page=0%2C5\"><u>พ.ร.บ. คุ้มครองผู้บริโภค</u></a><br />\n<a href=\"/node/42934?page=0%2C6\"><u>การเตรียมตัวเพื่อร้องทุกข์สำหรับผู้บริโภค</u></a><br />\n<a href=\"/node/42934?page=0%2C7\"><u>การเตรียมเอกสาร หลักฐานของผู้ร้องเรียน</u></a></span><br />\n<a href=\"/node/42934?page=0%2C8\"><u>การยื่นเรื่องร้องเรียน</u></a></span></span></span></span>\n</p>\n<p>\n<span style=\"color: #999999\"><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #ffffff; color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #33cccc; color: #ffffff\"><span style=\"background-color: #ffffff\"><span style=\"color: #33cccc\"><a href=\"/node/42934?page=0%2C9\"><u>ข้อควรปฏิบัติในการตัดสินใจซื้อ</u></a></span></span></span></span></span></span></span>\n</p>\n<p>\n<span style=\"color: #33cccc\"><a href=\"/node/42934?page=0%2C10\"><u>ข้อควรปฏิบัติหลังจากซื้อสินค้าหรือบริการ</u></a></span>\n</p>\n', created = 1719294896, expire = 1719381296, headers = '', serialized = 0 WHERE cid = '3:c95515718a0dbb298bc3ab95f406b452' in /home/tgv/htdocs/includes/cache.inc on line 112.
สิทธิผู้บริโภค
เมื่อ พุธ, 11/11/2009 - 19:42 | แก้ไขล่าสุด พุธ, 18/11/2009 - 20:53| โดย 
ise
สารบัญ 
สิทธิผู้บริโภค
ความหมายของคำจำกัดความเกี่ยวกับสิทธิผู้บริโภค
การคุ้มครองผู้บริโภคด้านผลิตภัณฑ์สุขภาพ
หน่วยงานที่ทำหน้าที่คุ้มครองผู้บริโภค
พ.ร.บ. คุ้มครองผู้บริโภค
การเตรียมตัวเพื่อร้องทุกข์สำหรับผู้บริโภค
การเตรียมเอกสาร หลักฐานของผู้ร้องเรียน
การยื่นเรื่องร้องเรียน
ข้อควรปฏิบัติในการตัดสินใจซื้อ
ข้อควรปฏิบัติหลังจากซื้อสินค้าหรือบริการ
สร้างโดย:
พิมพ์ชนก พิชานัน สุทธิภา
แหล่งอ้างอิง:
http://healthnet.md.chula.ac.th/text/forum2/protect/pp1.htm 
อ่าน 15468 ครั้ง | 
Tags: 
ช่วยด้วยครับ
นักเรียนที่สร้างบล็อก กรุณาอย่า
คัดลอกข้อมูลจากเว็บอื่นทั้งหมด
ควรนำมาจากหลายๆ เว็บ แล้ววิเคราะห์ สังเคราะห์ และเขียนขึ้นใหม่
หากคัดลอกทั้งหมด จะถูกดำเนินคดี
ตามกฎหมายจากเจ้าของลิขสิทธิ์
มีโทษทั้งจำคุกและปรับในอัตราสูง
ช่วยกันนะครับ
ไทยกู๊ดวิวจะได้อยู่นานๆ
ไม่ถูกปิดเสียก่อน
ขอขอบคุณในความร่วมมือครับ
ด่วน...... ขณะนี้
พระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2558
มีผลบังคับใช้แล้ว
ขอให้นักเรียนและคุณครูที่ใช้งาน
เว็บ thaigoodview ในการส่งการบ้าน
ระมัดระวังการละเมิดลิขสิทธิ์ด้วย
อ่านรายละเอียดที่นี่ครับ
สมาชิกที่ออนไลน์
ขณะนี้มี สมาชิก 0 คน และ ผู้เยี่ยมชม 393 คน กำลังออนไลน์
