การจัดตั้งเว็บไซต์
สิ่งที่ต้องคำนึงถึงในการสร้างเว็บไซด์
ความจำเป็น
การมีเว็บเพจเป็นของคุณเองและเผยแพร่ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
จะทำให้ผู้ใช้อื่นๆได้ทราบถึงข้อมูลของคุณ
-เพื่อนำเสนอข้อมูลที่น่าสนใจ
-เพื่อเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ
-เพื่อบริการดูแลทางด้านเทคนิค
-เพื่อแลกเปลี่ยนความรู้
-เพื่อประชาสัมพันธ์องค์กร
กลุ่มเป้าหมาย
เวลาออกแบบเว็บไซต์ คุณจะต้องทราบก่อนว่าใครจะเป็นกลุ่มเป้าหมาย
หรือคนที่ต้องการให้เข้ามาดูเว็บไซต์ของคุณ
- กลุ่มเฉพาะเจาะจง
- กลุ่มทั่วไป
สถิติผู้ใช้เว็บ
- อายุ
- เพศ
- รายได้
- ภาษา
- การศึกษา
- เป้าหมาย
ขั้นตอนการสร้างเว็บเพจ
การสร้างเว็บเพจให้ไปแสดงบนเครือข่ายเวิลด์ไวด์เว็บนั้นก็คล้ายๆกับการ
ทำสิ่งพิมพ์ออกเผยแพร่คือ คุณจะต้องทำให้เสร็จก่อนจะนำออกมาให้คนอื่นๆได้เห็น
ขั้นตอน
1. วางแผนการจัดทำ
2. พิมพ์ข้อความ
3. แทรกการเชื่อมต่อ
4. แทรกรูปภาพประกอบ
5. นำเว็บเพจขึ้นสู่เว็บไซต์
เนื้อหาของเว็บเพจ
มีหลายสิ่งที่คุณต้องคำนึงถึงในการสร้างและดูแลเว็บเพจซึ่งต่อไปนี้เป็น
หลักเบื้องต้น 2-3 ประการในการปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ
- ตรวจสอบความซ้ำซ้อน
- ตรวจสอบเรื่องลิขสิทธิ์
- ใส่เนื้อหาให้เต็มในแต่ละหน้า
- ให้ข้อมูลทั่วไปอื่นๆด้วย
- ปรับปรุงอัปเดตข้อมูล
โฮมเพจหรือหน้าหลักของเว็บไซด์
โฮมเพจ คือหน้าหลักของเว็บเพจทั้งหมด ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นหน้าแรก
ของเว็บไซต์นั้นๆ เพื่อให้ผู้เข้ามาเยี่ยมชมได้พบเห็นก่อนหน้าอื่นๆ
- ใช้ข้อความแบบรวบรัด
- สารบัญ
- เตือนผู้อ่านให้บุ๊คมาร์ก
- มีส่วนที่ให้ความช่วยเหลือ
- แสดงข้อความให้เกียรติแก่ผู้ออกแบบ
การเชื่อมโยง
คุณสามารถเชื่อมโยงข้อความหรือรูปภาพในเว็บเพจของคุณกับเว็บไซต์
อื่นที่มีความสัมพันธ์กันได้ ซึ่งถือว่าเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากในการสร้าง
เว็บเพจ ข้อคามในเว็บเพจที่มีการเชื่อมโยงไว้จะเป็นข้อความแบบไฮเปอร์เท็กซ์
( hypertext ) แต่เว็บเพจในปัจจุบันได้มีการพัฒนาไปจนถึงให้มีรูปภาพหรือไฟล์
วิดีโอเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่นได้แล้ว ซึ่งเราเรียกแทน ไฮเปอร์เท็กซ์ว่า ไฮเปอร์ลิงก์
( hyperlink )
เหตุผลที่ต้องมีการเชื่อมโยง
- เพื่อส่งอีเมล์
- เพื่อติดต่อกับกลุ่มสนทนา
- เพื่อดึงไฟล์มาใช้ได้สะดวก
- เพื่อการอธิบายความเพิ่มเติม
ภาพกราฟฟิก
คุณสามารถใส่รูปภาพกราฟิก ( Image ) ลงไปในเว็บเพจของคุณได้
เลือกแสดงเฉพาะข้อความ
เพราะมีผู้ใช้บางคนไม่สามารถใช้เบราเซอร์ที่แสดงผลในลักษณะของ
ข้อความอย่างเดียวเพื่อคสามเร็วในการแสดงผล ดังนั้นจึงควรแสดงชื่อภาพไว้ด้วย
ภาพพื้นหลัง
เราสามารถนำรูปเล็ก ๆ มาใส่เพื่อทำเป็นพื้นหลัง แต่ควรระวังเรื่อง
อุปสรรคในการแสดงผลของตัวอักษร
ชนิดของรูปภาพที่จะใช้บนเว็บไซด์
GIF
Graphics Interchange Format จะแสดงผลที่ 256 สี ส่วนมากใช้
เป็นโลโก้ แบนเนอร์ หรือภาพเคลื่อนไหวนามสกุลเป็น .gif
JPEG
Joint Photographic Experts Group แสดงผลที่ 16 ล้านสี มักใช้
กับไฟล์ที่มีรายละเอียดมาก ๆ นามสกุลเป็น .jpg หรือ .jpeg
PNG
Portable Network Graphics แสดงผลได้ 16 ล้านสี มักใช้แทนรูป
ประเภท gif นามสกุลเป็น .png , .ping
**ไฟล์ที่มีความละเอียดมากจะทำให้ไฟล์มีขนาดใหญ่และการแสดงผลช้าลง***
การทดสอบเว็บเพจ
คุณควรทดสอบเว็บเพจของคุณให้แน่ใจเสียก่อนว่าตรงตามที่วางเป้าหมาย
เอาไว้เพราะมีผู้อ่านหลายคนที่ไม่ยอมเข้ามายังเว็บไซต์ที่มีความผิดพลาดซ้ำเป็น
ครั้งที่สอง เช่นบอกว่าลิ้งไปที่ www.sanook.com แต่พอเข้าแล้วกลับไปที่ www.hotmail.com
เว็บเพจ (Validation Service) ตรวจสอบว่าการใช้ภาษา HTML ของคุณมีข้อผิด
พลาดตรงจุดไหน
- ทดสอบการนำเสนอ
- ตรวจสอบการเชื่อมโยง
- ใช้การทดสอบกลุ่มผู้อ่าน
เผยแพร่เว็บเพจ
เมื่อเว็บเพจของคุณสามารถไปปรากฏในเวิลด์ไวต์เว็บได้ คุณก็คงต้องการ
ให้ชาวโลกได้รู้ว่ามีเว็บเพจใหม่ที่น่าสนใจเกิดขึ้นอีกแห่งหนึ่งแล้วคุณควรทำอย่างไรเพราะ
ไม่มีศูนย์รวมแห่งใดที่ให้คุณแสดงเว็บเพจของคุณแล้วจะรับทราบทั่วถึงกัน ดังนั้น
คุณต้องใช้เครื่องมืออีกหลายตัวต่อไปนี้ข่วยในการประชาสัมพันธ์
- แลกเปลี่ยนการเชื่อมโยง
- ป้ายโฆษณาเว็บเพจ สำหรับบริการนี้ก็อยู่ที่ http://www.linkexchange.com
- เครื่องมือค้นหา โดยให้เข้าไปที่เว็ปไซต์ http://www.mmgco.com/top100.html
- กลุ่มสนทนาหรือนิวส์กรุ๊ป
นอกจากการบริการสร้างเว็บไซต์ เรายังบริการให้คำปรึกษาด้านการสร้างเว็บไซต์และช่วยในการวิจัยและค้นคว้าข้อมูล ซึ่งจะทำให้เว็บไซต์ประกอบด้วยข้อมูลที่ดี และเอื้อประโยชน์ต่อธุรกิจในทุกๆด้าน
การสร้างเว็บไซต์ประกอบด้วย
- การลงทะเบียนชื่อเว็บไซต์
- การจัดหาเนื้อที่บนอินเทอร์เน็ต
- การสร้างเว็บเพจและการส่งลงในอินเทอร์เน็ต
- การประชาสัมพันธ์เว็บไซต์
- การอัพเดทข้อมูลและการดูแลรักษาเว็บไซต์
- การวิจัยและค้นคว้าข้อมูล
เว็บไซต์ที่มีคุณภาพเริ่มจากการมีหน่วยงานที่มีประสิทธิภาพ
จุดประสงค์หลักของการมีเว็บไซต์ก็คือเพื่อการติดต่อค้าขายสินค้าและเพื่อการโฆษณาประชาสัมพันธ์สินค้าและบริการ ดังนั้นสำหรับการติดต่อซื้อขายสินค้าโดยผ่านทางอินเทอร์เน็ตทั้งสองฝ่ายที่ติดต่อกันอาจอยู่กันคนละมุมโลกและไม่เคยเห็นหน้าหรือพูดคุยกันมาก่อน และไม่รู้ด้วยว่าบริษัทนั้นมีอยู่จริงหรือไม่ เพราะฉะนั้นเว็บไซต์จึงเป็นเหมือนกับตัวแทนหรือภาพลักษณ์ของบริษัทหรือหน่วยงาน ซึ่งจะทำให้ผู้ที่ทำการติดต่อธุรกิจเกิดความเชื่อถือและมีทัศนคติที่ดีต่อกัน การที่จะมีเว็บไซต์ที่ดีได้นั้น มีหลายสิ่งที่หน่วยงานต้องให้ความสนใจ
การที่หน่วยงานทำงานได้รวดเร็ว มีการบริหารงานที่ยืดหยุ่น มีความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน และมีความสัมพันธ์ที่ดีกับหน่วยงานอื่นที่ทำการติดต่อกันอยู่ เป็นคุณสมบัติที่ดีของหน่วยงานที่จะทำให้เกิดเว็บไซต์ที่ดี
เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง ที่ทุกคนในบริษัทจะต้องเข้าใจถึงประโยช์ของการมีเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ตและร่วมมือกันในส่วนของการให้ข้อมูลต่างๆที่จะนำมาสร้างเว็บไซต์และการทำธุรกิจ สมาชิกของแต่ละหน่วยงานควรจะร่วมกันแสดงความคิดเห็น ร่วมกันพัฒนายุทธศาสตร์ และร่วมกันตัดสินใจในการที่จะเลือกใช้เทคโนโลยีต่างๆให้มีประโยชน์ต่อบริษัท การให้ความรู้ การร่วมกันแสดงความคิดเห็นและการที่ทุกคนได้รับสิทธ์ที่จะร่วมแสดงความคิดเห็นส่วนตัว เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกหน่วยงานที่อยู่ในโลกของธุรกิจ และการที่จะประสบผลสำเร็จในโลกของธุรกิจนั้นเราต้องพยายามสร้างโอกาสใหม่ขึ้นมาเอง
เนื้อหาของเว็บไซต์
เนื้อหาหรือข้อมูลเป็นส่วนประกอบที่สำคัญที่สุดของผู้ผลิตสื่อต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น หนังสือพิมพ์หรือนิตยสาร และรวมถึงเว็บไซต์ด้วย
การที่บริษัทจะสามารถให้ข้อมูลที่จะนำมาลงในเว็บไซต์ได้ดี ถูกต้องและเป็นประโยชน์นั้น ทุกๆคนในบริษัทต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับธุรกิจของตนและเข้าใจส่วนสำคัญอื่นๆที่เกี่ยวข้องกัน เช่นการตลาด รายละเอียดของสินค้าและบริการ การที่มีความเข้าใจอย่างดีในธุรกิจของบริษัทและการพิจารณาการตลาดจากมุมมองที่เรียบง่ายและไม่ซับซ้อนจะทำให้การทำธุรกิจบนอินเทอร์เน็ตประสบผลสำเร็จได้ เช่น เมื่อคุณต้องการซื้อสินค้าและเข้าไปยังร้านค้า คุณจะพิจารณาหลักการอะไรบ้างก่อนตัดสินใจซื้อ ปัจจัยประกอบการตัดสินใจสำคัญทั่วๆไปก็คือ พิจารณาประโยชน์และคุณสมบัติของสินค้า ราคา ความทนทาน และอื่นๆ การขายสินค้าหรือทำธุรกิจบนอินเทอร์เน็ตก็มีลักษณะเช่นเดียวกันคือ เมื่อคุณรู้ว่าสิ่งใดบ้างเป็นส่วนสำคัญที่ลูกค้าให้ความสำคัญก่อนที่จะตัดสินใจซื้อสินค้า คุณก็จะรู้ว่ามีข้อมูลใดบ้างที่คุณต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบในเว็บไซต์ เพื่อให้ลูกค้าพิจารณาสินค้าของคุณและทำการตัดสินใจทำธุรกิจกับคุณ ดังนั้นจะเห็นได้ว่าการซื้อขายสินค้าบนอินเทอร์เน็ตก็เหมือนกับการซื้อขายสินค้าโดยตรงจากร้านค้า จะต่างกันก็เพียงแต่ว่าการซื้อขายทางอินเทอร์เน็ตนั้นเราไม่สามารถจับต้องสินค้าได้จริง
ส่วนประกอบสำคัญในเว็บไซต์ ที่ผู้ทำการขายสินค้าบนอินเทอร์เน็ตควรจะแจ้งไว้ในเว็บไซต์
- การแนะนำบริษัท
- ประวัติของบริษัทและบุคลากร
- รายละเอียดของสินค้าและการบริการ
- ขั้นตอนการผลิต การควบคุมการผลิตเพื่อให้ได้สินค้าที่มีคุณภาพ
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการของคุณทั้งทางตรงและทางอ้อม
- เงื่อนไขการชำระเงินและอื่นๆ เช่น การจัดส่ง การส่งคืนสินค้าในกรณีต่างๆ การยกเลิกการสั่งซื้อสินค้า
- หากคุณทำธุรกิจหลายอย่างและต้องการแจ้งไว้ในเว็บไซต์ด้วย คุณก็สามารถทำการโฆษณาประชาสัมพันธ์ได้
- นโยบายของบริษัท
ไม่เพียงแต่การให้ความสำคัญในด้านเนื่อหาของเว็บไซต์เท่านั้น โครงสร้างหรือการจัดวางส่วนประกอบต่างๆของเว็บไซต์ก็เป็นสิ่งที่ต้องให้ความสำคัญเช่นกัน แม้เว็บไซต์ของคุณจะประกอบด้วยเนื่อหาที่ดี แต่หากจัดวางหรือจัดทำโครงสร้างของเว็บไซต์ไม่ดีก็จะทำให้เว็บไซต์ของคุณไม่บรรลุประโยชน์สูงสุดของการมีเว็บไซต์ และนี่คือคำแนะนำของการจัดวางโครงสร้างเนื้อหาของเว็บไซต์
- จัดวางหัวข้อ จุดประสงค์ และข้อมูลที่มีความสำคัญไว้ในส่วนต้นของแต่ละเว็บเพจ
- อธิบายหรือเขียนข้อมูลโดยใช้ภาษาที่ง่ายและทุกคนสามารถเข้าใจ
- ไม่ควรจะบรรจุภาพที่มีขนาดใหญ่ไว้ในเว็บไซต์ เพราะจะต้องใช้เวลานานในการเปิด (Loading)
- ไม่ควรจะบรรจุทั้งรูปภาพ ลูกเล่นต่างๆไว้ภายในเว็บเพจเดียวกันจนมากเกินไป
- แจ้งสถานที่และวิธีการติดต่อ เช่น มีแบบสั่งซื้อหรือแบบสอบถามเกี่ยวกับสินค้า มีเบอร์โทรศัพท์ เบอร์แฟกซ์ และอีเมลล์
- ทุกส่วนประกอบของเว็บไซต์ควรจะเหมาะสมต่อทุกคน การทำเว็บไซต์ที่ใช้เทคโนโลยีชั้นสูงจะทำให้คนที่ใช้คอมพิวเตอร์รุ่นเก่าที่มีขอบเขตจำกัดในการรับข้อมูล หรือรับเทคโนโลยีชั้นสูง ไม่สามารถรับข้อมูลได้ครบทุกอย่าง
- จัดโครงสร้างเนื้อหาของเว็บไซต์อย่างเหมาะสมเพื่อให้หาข้อมูลในแต่ละเว็บเพจได้ง่าย
การประชาสัมพันธ์เว็บไซต์
หลังจากที่ทำการสร้างเว็บไซต์เสร็จสมบูรณ์ และส่งลงในอินเทอร์เน็ตแล้ว เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณเป็นที่รู้จักและผู้คนจากทั่วทุกมุมโลกสามารถค้นหาเว็บไซต์ของคุณได้ ทางผู้สร้างเว็บไซต์ต้องทำการส่งเว็บไซต์ไปให้กับ search engine ต่างๆ
search engine คือเครื่องมืออ่านข้อมูลในเว็บไซต์ และเก็บรวบรวมเว็บเพจจากทั่วโลกไว้ในฐานข้อมูล ผู้ที่ต้องการข้อมูลต่างๆ ก็จะทำการค้นหาโดยผ่านทาง search engines
จริงๆแล้วขั้นตอนของการโฆษณาประชาสัมพันธ์เว็บไซต์นั้นมีขึ้นตั้งแต่เริ่มสร้างเว็บไซต์แล้ว ก่อนที่ผู้สร้างเว็บไซต์จะเริ่มสร้างก็ต้องวางแผนล่วงหน้าว่ารูปแบบและโครงสร้างของเว็บไซต์แบบใดที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ